Bien qu’elle se déroule dans un environnement virtuel, la formation dirigée par un instructeur virtuel est un excellent moyen de stimuler le processus d’apprentissage, tout comme dans une salle de classe traditionnelle.
3 + 3 heures
-Comment repérer les conversations qui vous empêchent d’obtenir ce que vous voulez
-Comment rester concentré sur ce que vous voulez vraiment
-Comment savoir quand la sécurité est en danger
-Comment rester en dialogue lorsque vous êtes en colère, effrayé ou frustré
-Comment transformer des conversations difficiles en actions et en résultats
À la fin de cette formation, vous serez capable de :
-Communiquer efficacement avec les clients internes et externes
-Gérer les conversations difficiles
-Obtenir de meilleurs résultats
Faites-nous savoir ce que vous recherchez et nous serons heureux de vous fournir plus d'informations.
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