Transformez les compétences des individus ou des équipes avec FOCUS100 et gardez une longueur d’avance.
Pour le niveau intermédiaire
100 minutes
-Rôle de la communication dans les situations orageuses
-Perte de non-communication
-Crise vs opportunité
-Les 5C de la communication
-Éléments de processus de communication de crise
-Caractéristiques d’un communicateur de crise efficace
-Conseils pour communiquer en temps de crise
-Pratiquer la communication de crise
-Plan d’action
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